CONTATO
Endereço:
Rua Macau de Baixo, 104, Diamantina, Minas Gerais, CEP: 39100-000, Brasil
Telefone Fixo: +55 (38) 3531-1627
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Email: contato@pousadareliquiasdotempo.com.br
Redes sociais
Instagram: @pousadareliquiasdotempo – Pousada Relíquias do Tempo
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OBSERVAÇÕES
A reserva só será confirmada após comprovação do pré-pagamento de 50% do valor total da hospedagem através de depósito ou transferência bancária até 48 horas após a solicitação da reserva. O comprovante da transação bancária deve ser enviado por e-mail para contato@pousadareliquiasdotempo.com.br contendo o nome do hóspede, data da reserva, e as especificações do tipo do apartamento (Colonial ou Contemporâneo, duplo, triplo, etc). Caso este pagamento não seja realizando, dentro deste prazo, a reserva será automaticamente cancelada.
REGRAS E CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM
– Não cobramos 10% de taxa de serviço.
– O apartamento estará disponível para o hóspede (Check-in) a partir das 13h, a entrada antecipada somente mediante a consulta de disponibilidade.
– A diária encerra-se ao meio dia, após esse horário será cobrado o valor de meia diária até as 17:00h e uma nova diária após esse horário.
– É proibida a entrada de menor sem a companhia dos pais ou responsável legal comprovado através de documentação.
– Pousada totalmente não fumante.
– Não aceitamos animais de estimação de nenhum porte.
– A Pousada se reserva no direito de interditar o uso de qualquer área, equipamento ou apartamento, para manutenção preventiva e/ou corretiva no momento que se faça necessário, inclusive para a própria segurança do hóspede.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO-SHOW
– Em caso de cancelamento ou saída antecipada do check out, acarretará a perda do valor adiantado como garantia da reserva (NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO).
– Em caso de NO SHOW – o não comparecimento acarretará a perda do valor adiantado.
– Em caso de cancelamento da reserva com mais de 30 dias antes do check in, será emitida uma carta de crédito no valor igual ao valor pago no adiantamento para a garantia da reserva. Será cobrado o valor da diária vigente para o novo período solicitado. Se o valor for maior, a diferença será cobrada no ato da nova reserva.
– Em caso de cancelamento da reserva com menos de 30 dias antes do check-in, acarretará a perda do valor adiantado.